Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 13 avril 2026

Notre engagement

Nous proposons un essai gratuit de 24 heures sans carte bancaire afin que vous puissiez tester la qualité du service avant tout engagement financier.

Conditions de remboursement

Un remboursement peut être accordé dans les 48 heures suivant l'achat si le service ne fonctionne pas du tout sur votre appareil malgré l'assistance technique, ou si vous n'avez pas reçu vos identifiants dans les 30 minutes suivant le paiement.

Aucun remboursement n'est accordé après 48h d'utilisation, en cas de problème de connexion internet de votre côté, ou si vous avez utilisé l'essai gratuit préalable.

Procédure

Contactez notre support WhatsApp avec votre email de commande. Nous répondons dans les 24 heures. Si votre remboursement est accordé, il est traité dans les 5 à 10 jours ouvrables selon votre moyen de paiement.

Conseil

Nous recommandons de profiter de l'essai gratuit 24h disponible sur WhatsApp pour vous assurer que le service est compatible avec votre équipement avant d'acheter.

Une question ? Contactez-nous sur WhatsApp.

Contacter le support

Paiement 100% Sécurisé

Vos transactions sont protégées par un cryptage SSL de bout en bout. Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal via des passerelles certifiées PCI-DSS.

Nos Forfaits

Résolution de Problèmes

Une chaîne ne fonctionne pas ? Un souci de connexion ? Nos experts interviennent en moins de 15 minutes pour garantir une fluidité totale de votre service.

Guide d'installation

Assistance Humaine 24/7

Pas de robots. Parlez directement à notre équipe technique via WhatsApp ou Ticket pour une aide personnalisée sur Smart TV, Firestick ou Box Android.

Contactez Nous

Qualité et Prix

Nous offrons des prix compétitifs sur notre large gamme de services.

Livraison Rapide

Votre commande passe au traitement rapidement. L'activation vous sera envoyé par mail.

Paiement sécurisé

Payez avec les méthodes de paiement les plus populaires et les plus sûres au monde.

Confiance Totale

Nous sommes engagé à vous fournir le service pour la durée et la qualité attendues.

Service Client

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions techniques.